Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 17h50 ngày 26/11, nhiều người nghe thấy tiếng nổ lớn, sau đó lửa và khói phát ra từ tầng 2 của cửa hàng trà sữa Royaltea (thuộc toà nhà Hồ Gươm Plaza, số 110 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội).
Nhiều người đã hô hoán chủ hàng và khách hàng thoát ra ngoài và thông báo đến lực lượng phòng cháy chữa cháy (PCCC).
Nhận được tin báo, lực lượng PCCC số 9 (Cảnh sát PCCC Hà Nội) đã điều 3 xe chữa cháy, 1 xe thang cùng hàng chục chiến sỹ PCCC đến hiện trường dập lửa.
Anh Đỗ Hồng Giang, một người dân sống gần hiện trường chứng kiến vụ cháy cho biết: “Ngọn lửa bắt đầu bùng lên tại quán trà sữa Royaltea nằm sát tòa nhà Big C Hà Đông vào khoảng 17h50. Phát hiện vụ việc người dân đã thông báo lực lượng chức năng”.
Đến 18h30 cùng ngày, ngọn lửa cơ bản được khống chế, vụ việc may mắn không gây thiệt hại về người. Tuy nhiên ngọn lửa đã thiêu rụi mặt tiền 3 tầng phía trước quán trà sữa.
Ngoài ra, do vụ cháy xảy ra vào cuối giờ chiều nên đã khiến giao thông khu vực bị ùn tắc cục bộ.
Theo VTC