Vụ hỏa hoạn xảy ra lúc 20h30 tối 21/9, tại thẩm mỹ viện Sơn Thùy, địa chỉ số 1049 đường Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5 (TP.HCM).
Vào thời điểm trên, người dân phát hiện lửa khói bùng lên tại thẩm mỹ viện Sơn Thùy. Thời điểm này có 7 người mắc kẹt bên trong.
Người dân hô hoán dùng bình chữa cháy mini để tiếp cận dập lửa nhưng bất thành do cửa cuốn thẩm mỹ viện đã khóa chặt.
Tiếp nhận thông tin, Cảnh sát PCCC và cứu nạn cứu hộ quận 5 điều nhiều xe chữa cháy cùng cảnh sát có mặt để tiếp cận đám cháy.
Cảnh sát tiến hành khoan cắt cửa cuốn, đồng thời sử dụng xe thang để tiếp cận, hướng dẫn đưa nạn nhân ra ngoài an toàn.
Đám cháy được khống chế sau đó. Bước đầu xác định nguyên nhân cháy do chập điện mô tơ cửa cuốn.