Câu chuyện hy hữu vừa xảy ra với các tài xế ở Mỹ. Shelby Easler và đại gia đình của cô sau khi đi xem giải đua xe Công thức 1 Grand Prix vào cuối tuần vừa rồi đã quyết định lái xe ô tô từ Las Vegas trở về nhà tại California. Đó là một hành trình khá dài nhưng đầy "ngang trái".
Khi tới Xa lộ liên tiểu bang số 15, ứng dụng bản đồ Google Maps bất ngờ cảnh báo về một trận bão cát ở gần khu vực của họ sẽ khiến việc di chuyển trên đường giao thông chính giữa Las Vegas và Nam California gặp nguy hiểm.
Hệ thống định tuyến của Google Maps gợi ý cho họ một lộ trình mới với con đường thẳng băng qua hoang mạc thuộc Vườn quốc gia Thung lũng Chết (Death Valley)- nơi vốn có địa hình khô cằn và khắc nghiệt. Tuyến đường này không chỉ giúp đoàn xe có thể tránh bão cát mà còn rút ngắn hành trình của đoàn xuống ít hơn 2 giờ đồng hồ di chuyển.
Tuy nhiên, sau khi cô Shelby Easler và đại gia đình quyết định đi theo tuyến đường mới này theo chỉ dẫn của Google Maps rất nhanh chóng, những bất ổn dần hiện ra. Thay vì một con đường đúng nghĩa, họ phải lái xe trên một lối mòn toàn sỏi đá gồ ghề. Dẫu vậy, với niềm tin tưởng tuyệt đối vào ứng dụng Google Maps và nghĩ rằng cũng có không ít người từng được chỉ dẫn đi theo tuyến đường này nên đại gia đình vẫn tiến về phía trước.
Sau nhiều lần cố gắng lái xe vượt qua các đoạn đường xấu, đoàn xe cuối cùng nhận thấy, con đường mòn phía trước đã bị hư hỏng, phá bỏ và không thể đi tiếp. Shelby đã gọi điện tới 911 để trình báo sự việc và yêu cầu cứu hộ.
Tuy nhiên, Đội tuần tra đường cao tốc California lại đang bị quá tải vì phải xử lý các vụ va chạm giao thông do cơn bão cát gây ra. Lực lượng cứu hộ không thể hỗ trợ được kịp thời cho họ theo yêu cầu. Không còn cách nào khác, đại gia đình nhà Shelby buộc phải quay ngược trở lại về điểm xuất phát của mình.
Gia đình Shelby đành từ bỏ ý định tự di chuyển về California bằng ô tô mà quay trở lại Las Vegas rồi đặt vé bay thẳng trở lại quê nhà. Dù không ai bị thương hay gặp phải nguy hiểm đến tính mạng, song trải nghiệm không mấy vui vẻ này đã làm cho Shelby Easler cùng người thân rất bực mình. Không chỉ thiệt hại về thời gian, các xe trong đoàn đều gặp hư hỏng với nhiều vết trầy xước, thủng lốp, thậm chí có xe còn bị rơi rụng cả bánh ra khỏi trục và thiệt hại lên tới vài nghìn đô la tiền sửa chữa.
Nắm bắt vụ việc, đại diện phát ngôn của Google đã phải lên tiếng xin lỗi vì sự cố đã xảy ra và hứa sẽ khắc phục lỗi định tuyến, không để bất cứ một tài xế nào phải đi vào con đường sai lầm đó nữa.
Hùng Dũng (theo Carscoops)
.svg){kind=icon}
