Theo Newsflare, sự việc xảy ra vào khoảng 8h02 ngày 6/12. Ngay khi phát hiện khói dày đặc tuôn ra từ phần ống xả của bộ phận động cơ phụ (APU), lực lượng chuyên trách mặt đất tại sân bay đã nhanh chóng tạm ngừng chuyến bay để kiểm tra, xác định nguyên nhân sự cố.
Đại diện hãng hàng không cho biết máy bay được tiến hành bảo dưỡng thường xuyên nên sự cố kỹ thuật vừa qua hoàn toàn bất ngờ, không trong dự liệu của hãng. Rất may, không có thương vong nào được ghi nhận.
Ariana Afghan Airlines là hãng hàng không quốc gia của Afghanistan, hiện cung cấp cả các chuyến bay nội địa và các chuyến bay quốc tế đến các điểm như Trung Quốc, Ấn Độ, Pakistan, Nga, Ảrập Xêút, Thổ Nhĩ Kỳ...
Đội bay của hãng bao gồm 3 máy bay Airbus A310-300, 2 máy bay Boeing 737-400 và 1 máy bay Boeing 737-500.