Sở Du lịch Hà Nội vừa có văn bản gửi các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn đề nghị đảm bảo an toàn, văn minh cho du khách đến với Thủ đô trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.

Sở Du lịch Hà Nội yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền đến khách du lịch trong việc đảm bảo phòng dịch và vệ sinh môi trường ở điểm thăm quan, cơ sở kinh doanh lưu trú, dịch vụ ăn uống, mua sắm.

Sở Du lịch Hà Nội đề nghị các đơn vị của TP đảm bảo an toàn cho du khách dịp 2/9 (Ảnh: Phạm Hải).

Các đơn vị liên quan của TP Hà Nội cần rà soát, lắp đặt biển chỉ dẫn, phân luồng giao thông, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, phòng ngừa ùn tắc, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho du khách, nghiêm cấm các hành vi gây mất an toàn cho khách du lịch.

Sở Du lịch yêu cầu đơn vị liên quan phải công khai và bán đúng giá vé niêm yết tại các điểm thăm quan, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn TP, nghiêm cấm các hành vi lừa đảo, trục lợi, chèo kéo khách du lịch.

Đối với doanh nghiệp lữ hành, Sở Du lịch nghiêm cấm việc lợi dụng các chương kích cầu, khuyến mại du lịch nhưng chất lượng dịch vụ kém, có hành vi trục lợi, ảnh hưởng xấu đến môi trường du lịch.

Các đơn vị kinh doanh vận chuyển khách du lịch bằng ô tô, phương tiện thủy nội địa tổ chức việc rà soát, kiểm tra chất lượng phương tiện và người điều khiển phương tiện thực hiện nghiêm các quy định về an toàn giao thông trong vận chuyển khách du lịch.

Sở Du lịch giao Thanh tra sở là đầu mối để tiếp nhận mọi thông tin, phản ánh của các cá nhân, tổ chức và khách du lịch về các nội dung liên quan đến các hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội qua đường dây nóng 1800556896.