Lực lượng khẩn cấp đã có mặt tại hiện trường. Không ai bị thương và vụ va chạm không ảnh hưởng lớn tới các chuyến bay khác. Tuy nhiên, hành khách được khuyến cáo nên kiểm tra lại chuyến bay của mình với hãng hàng không.
Theo tờ The Guardian và Daily Mail, giới chức sân bay Heathrow xác nhận vụ va chạm giữa hai máy bay xảy ra vào khoảng 8h tối ngày 28/9 và mọi việc đang được điều tra.
Video về vụ chạm đã xuất hiện trên mạng xã hội.
Một nhân chứng cho biết, cánh chiếc máy bay Boeing 777 của Korean Air đã va chạm và làm rách phần đuôi chiếc Boeing 767 của Iceland Air. Chuyến bay KE908 của Korean Air dự kiến rời London lúc 19h35 để bay tới Seoul, Hàn Quốc.
Một hành khách trên máy bay của Korean Air cho hay: "Khá chắc chắn rằng máy bay của chúng tôi đã va quệt với một máy bay khác ở đoạn đầu cánh khi đang lăn. Chúng tôi được thông báo sẽ quay lại nhà ga do vấn đề kỹ thuật. Tuy nhiên, đó là 15 phút trước và hiện chúng tôi vẫn chưa di chuyển".
Một người khác có mặt trên chuyến bay KE908 nói: "Không có gì nguy hiểm và không ai bị thương".