Theo khảo sát vừa được Deloitte công bố, 4 triệu người Anh đã dùng các công nghệ AI tạo sinh như chatbot cho công việc. AI tạo sinh – những công cụ AI có khả năng sản xuất văn bản hay hình ảnh dựa theo lời nhắc (prompt) mà con người đưa ra – ngày càng phổ biến từ khi OpenAI ra mắt ChatGPT.
Khảo sát của Deloitte cho thấy, tỷ lệ sử dụng các hệ thống AI mới nhất đã vượt qua loa thông minh. 26% người tham gia khảo sát trong độ tuổi 16 đến 75 từng dùng qua công cụ AI tạo sinh, đại diện cho khoảng 13 triệu người. Cứ 10 người lại có 1 người dùng AI tạo sinh ít nhất một lần mỗi ngày.
Paul Lee, một đối tác của Deloitte, cho biết cần 5 năm để loa thông minh đạt tỷ lệ sử dụng tương ứng. Bất kỳ công nghệ mới nổi nào đạt được mức độ sử dụng và tần suất nhanh như vậy đều đáng kinh ngạc. Deloitte khảo sát 4.150 người lớn Anh và nhận thấy hơn một nửa dân số đã nghe về AI tạo sinh.
ChatGPT trở thành hiện tượng nhờ khả năng phản hồi nhiều loại câu hỏi theo các phong cách khác nhau, làm thơ, viết luận, kể chuyện cười, soạn thư xin việc… nhanh chóng. Ngay sau đó, Microsoft đã giới thiệu Bing chatbot dựa trên cùng hệ thống với ChatGPT, còn Google công bố chatbot Bard. Các công cụ tạo hình ảnh như Dall-E, Midjourney cũng cất cánh.
Dù vậy, năng lực sản xuất hình ảnh, văn bản, thậm chí giọng nói theo quy mô lớn của các hệ thống AI tạo sinh gây lo ngại vì có thể bị lợi dụng trong các chiến lược thông tin sai sự thật. Theo ông Lee, công nghệ còn tương đối non trẻ cả về giao diện người dùng, môi trường pháp lý, quy định và tính chính xác.
(Theo The Guardian)