Ngày 19/7, Ban Quản lý Di sản Văn hóa Mỹ Sơn (huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam) tổ chức khai trương sản phẩm thuyết minh đa ngôn ngữ (Audio Guide).
Theo đó, Audio Guide là chương trình hợp tác giữa đơn vị và Công ty Vietsoftpro, vừa được đưa vào thử nghiệm từ ngày 19/6. Trong 1 tháng thử nghiệm, gần 2.000 lượt khách đã sử dụng sản phẩm.
Sản phẩm giúp khách tham quan chủ động nghe các bài thuyết minh theo ý thích của mình; hỗ trợ thuyết minh nhiều ngôn ngữ đối với nhiều thành phần khách; du khách có thể chủ động nghe lại nhiều lần, đồng thời sau thời gian sử dụng, những nội dung thuyết minh sẽ tiếp tục được điều chỉnh phù hợp do tính năng dễ dàng cập nhật thêm nội dung mới.
Mỗi du khách tham quan Khu đền tháp Mỹ Sơn, thay vì thuê hướng dẫn viên thuyết minh, có thể mua vé thuyết minh tự động (50.000 đồng) tại quầy vé và cài đặt ở ứng dụng “Di tích Mỹ Sơn” trên App Store hoặc CH Play.
Tại đây, du khách nhập mã vé hoặc quét mã QR code. Phần mềm đã có sẵn 40 câu chuyện với 6 ngôn ngữ khác nhau bao gồm: Việt Nam, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Pháp, Anh. Khách du lịch có thể nghe toàn bộ 40 câu chuyện này tương ứng với 40 điểm tham quan chính tại Khu đền tháp Mỹ Sơn trên chiếc điện thoại của mình. Thời gian vé có hiệu lực là 8 tiếng.
Bên cạnh việc mua vé thuyết minh tự động bằng điện thoại, du khách có thể chọn thuyết minh tự động bằng headphone được cài sẵn.
Trải nghiệm lần đầu tiên với ứng dụng này, chị Quế Anh (quê TP Hội An) cho biết, việc thuyết minh tự động giúp du khách chủ động trải nghiệm dịch vụ khi đi du lịch.
“Tại mỗi điểm tham quan có luôn mã QR code, khi mình mua vé thì có thể chủ động nghe về lịch sử hình thành, quá trình xây dựng… của nơi này”, chị Anh nói.
Cũng theo chị Quế Anh, bản thân lúc đầu băn khoăn vì khi quét mã vé này, ứng dụng tải về có dung lượng lớn khiến bộ nhớ máy có thể bị đầy, gây ra một số bất tiện. “Sau khi nghe giải thích tôi cũng giải đáp được thắc mắc, rằng sau 8 tiếng, phần dung lượng này được giải phóng khỏi máy điện thoại của mình”, chị Anh nêu quan điểm.
Chị Zoe (du khách Pháp) cùng với bạn trai Wuwa (người Canada) đến du lịch tại TKhu đền tháp Mỹ Sơn và lần đầu tiên trải nghiệm hệ thống thuyết minh đa ngôn ngữ tại đây.
“Mọi thông tin tại Khu đền tháp Mỹ Sơn được giải thích cụ thể bằng tiếng Pháp, đây là một điều tôi thấy rất đặc biệt so với các di tích khác của Việt Nam tôi từng đến”, chị Zoe nói.
Chị cho biết thêm, việc cho phép chủ động chọn ngôn ngữ và hệ thống thông tin tổ chức khoa học giúp du dễ dàng tìm hiểu các địa điểm tại đây. Đây thực sự là một sản phẩm cực kỳ hữu ích cho du khách nước ngoài.