Mỗi kỷ nguyên máy tính đều tạo nên những thay đổi lớn trong cách chúng ta tương tác với thiết bị. PC cá nhân đã loại bỏ thẻ bấm lỗ để đưa mọi người làm quen với chuột và bàn phím. Smartphone lại tạo nên sự dễ dàng bằng màn hình cảm ứng đa điểm.
Vậy nên, hãy chuẩn bị tinh thần để đón nhận một ngày nào đó, màn hình chạm vuốt sẽ rơi vào quên lãng khi chúng ta bước vào thời kỳ hậu smartphone. Giai đoạn này sẽ được chi phối bởi loa điều khiển bằng giọng nói, kính thông minh và thậm chí máy nướng bánh mỳ “smart” tích hợp các chip, cổng phát vô tuyến hay cảm biến.
Bạn chẳng phải vướng bận chuột với bàn phím trên máy pha café hay cứ chọc vào màn hình cảm ứng lúc sửa cầu thang máy bởi đã có sự giúp sức của kính thông minh.
Tin vui là chúng ta đang đứng trước ngưỡng cửa của những thay đổi đó. Bạn đã bắt đầu đặt những bước chân đầu tiên vào thế giới hậu smartphone khi dùng Siri để hỏi công thức nấu ăn hay gửi hình ảnh loại ngũ cốc mình cần cho trợ lý ảo để tìm trong cửa hàng.
Camera và micro có thể là chuột và bàn phím phiên bản mới. Chúng trở trở thành cổng giao tiếp giữa người với thiết bị giúp mọi thứ đơn giản và thông minh hơn.
Nghe và nói
John Underkoffer là nhà thiết kế giao diện máy tính từng giành nhiều giải thưởng đã tạo ra những hệ thống mang tính biểu tượng trong phim “Minority Report” và “Iron Man”. Ông nhấn mạnh rằng, microphone và camera sẽ trở thành chìa khóa cho phương thức giao tiếp mới có thể tiếp cận nhanh hơn với ý tưởng xuất phát trong đầu của con người.
Khi trò chuyện trực tiếp với ai đó, bạn không chỉ lắng nghe lời họ nói mà còn suy xét nét mặt, cử chỉ và ngôn ngữ cơ thể khác. Giao tiếp là bằng trực quan và cả lời nói.
Những chiếc camera, micro rẻ và thông minh hơn sẽ cho phép chúng ta tương tác tự nhiên với thiết bị, thậm chí làm cả những việc trước đây không thể.
Lấy Google Translate làm ví dụ về những gì mà camera và micro có thể thực hiện được. Bạn chỉ việc nói một cụm từ vào micro của smartphone, ứng dụng sẽ ngay lập tức dịch theo thời gian thực. Hoặc như hướng camera điện thoại vào tấm bảng hiệu viết bằng ngôn ngữ nước ngoài, Google Translate sẽ nhanh chóng chuyển nghĩa cho bạn.
Underkoffler nhận định, micro và máy ảnh sẽ trở thành một phần quan trọng trong làn sóng giao diện người dùng mới.
Thông minh hơn
Ví dụ điển hình về cách chúng ta sử dụng camera và micro để tương tác với thiết bị phải kể đến Amazon Echo Show. Giống như các dòng Echo khác, Show là loa thông minh hỗ trợ bởi Alexa. Nhưng khác biệt nằm ở màn hình để biến cỗ máy này trông giống như chiếc iPad đựng trong chiếc vỏ nặng nề.
Tuy nhiên, chính nhờ thế mà Echo Show tạo nên ưu thế về tương tác với người dùng. Màn hình cảm ứng cho phép thao tác bằng tay, trong khi micro và máy ảnh lại giúp dễ dàng đưa ra những yêu cầu cần thiết dù ở cách xa thiết bị. Người dùng có thể kiểm tra loại dầu gội của mình đang dùng có trong kho hàng của Amazon không bằng cách chụp ảnh rồi gửi đi. Hay đơn giản như thực hiện cuộc gọi video cho người thân.
Miriam Daniel, Giám đốc thiết bị Echo và Alexa nói rằng, những tính năng này được người cao tuổi đón nhận nhiệt tình bởi họ vốn gặp rất nhiều khó khăn khi sử dụng smartphone hay máy tính cá nhân. Các cụ ông, cụ bà thường yêu cầu thứ mình cần thay vì phải lôi ứng dụng phù hợp cho mục đích đó ra.
Daniel cho biết thêm, Echo Show và các thiết bị tương tự cũng chứng tỏ sự phổ biến ở các thị trường mới nổi như Ấn Độ, nơi mà máy tính chưa bao giờ tạo thế áp đảo, còn smartphone chỉ mới bắt đầu len lỏi. Daniel nói, đối với người dùng tại đây, Show có thể trở thành cỗ máy duy nhất họ cần đến.
Tuy nhiên, Show chỉ mới là miếng ghép nhỏ trong thế giới rộng lớn hậu smartphone. Một tầm nhìn quy mô hơn được ẩn sâu dưới lớp vỏ của Microsoft HoloLens.
Kính tăng cường thực tế ảo của gã khổng lồ Redmond sử dụng camera để “đọc” thế giới xung quanh và giúp sắp xếp các hình ảnh mà nó hiển thị. Và nhờ micro riêng, HoloLens có thể ghi nhận lệnh bằng giọng nói để kiểm tra email hay những công việc đại loại như vậy.
Dù camera và micro trở thành cánh cổng giao tiếp mới đầy hiệu quả thì màn hình cảm ứng vẫn khó lòng biến mất. Chúng ta cần chúng trong nhiều hoàn cảnh khác nhau giống như đang dùng chuột và bàn phím hiện nay vậy. Tiếng nói không thể truyền đạt hết mọi thứ và vẫn cần màn hình để hiển thị hình ảnh, video được ghi lại. Thời kỳ hậu smartphone vì thế sẽ trở nên đa dạng hơn rất nhiều.
Theo GenK