Hotline hỗ trợ bệnh nhân Covid-19 chính thức hoạt động
Tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp trên địa bàn TP.HCM, số ca nhiễm và nghi nhiễm virus SARS-CoV-2 tăng cao khiến hệ thống y tế quá tải. Bên cạnh đó, đã có những người dân mới nhiễm hoặc biết mình có nguy cơ nhiễm dịch tỏ ra hoang mang, lo lắng, cần được tư vấn và hỗ trợ y tế.
Để hướng dẫn, tư vấn giáo dục sức khỏe cho những người nhiễm và nghi nhiễm dịch, hỗ trợ y tế địa phương sàng lọc các trường hợp thật sự cần được chăm sóc y tế, cảnh báo cho hệ thống phản ứng nhanh và hệ thống cấp cứu 115 những đối tượng nguy cơ cao phải chuyển đến bệnh viện khẩn cấp, Ban chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch Covid-19 đã giao nhiệm vụ cho Tổ thông tin đáp ứng nhanh cùng Trung ương Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam thành lập mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành”. Mạng lưới có sự tham gia của 2.500 bác sĩ, nhân viên y tế và tình nguyện viên.
Sở Y tế TP.HCM nhận định, đây là mô hình hoạt động thiết thực và khả thi trong giai đoạn hiện nay, giúp tư vấn và giáo dục sức khỏe cho người nhiễm, nghi nhiễm dịch tự chăm sóc sức khỏe tại nhà cũng như hỗ trợ sàng lọc các trường hợp có triệu chứng nặng cần được vận chuyển cấp cứu đến bệnh viện.
Vì thế, Sở Y tế TP.HCM đề nghị lãnh đạo các đơn vị gồm Trung tâm cấp cứu 115 thành phố; Trung tâm y tế thành phố Thủ Đức và quận, huyện; các bệnh viện công lập và ngoài công lập, các cơ sở cách ly tập trung F0 quận, huyện, thành phố chủ động phối hợp với mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” để hoạt động này được lan tỏa đến mọi người dân.
Cụ thể, cơ quan này đề nghị Trung tâm y tế 22 quận, huyện và thành phố Thủ Đức phối hợp chặt chẽ với mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” triển khai hoạt động tư vấn sức khỏe cho người dân trên địa bàn.
Tổ Covid-19 cộng đồng chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành”, phối hợp rà soát thực tế các trường hợp nguy cơ cao (nguy cơ 3, nguy cơ 4) trên địa bàn phụ trách.
 |
| Trung tâm cấp cứu 115 có trách nhiệm phối hợp với mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” tiếp nhận cảnh báo các trường hợp nguy cơ cao cần nhập viện điều trị hoặc cấp cứu.(Ảnh: laodong.vn) |
Tổ phản ứng nhanh quận, huyện, phường, xã/thị trấn, Trung tâm cấp cứu 115 và Tổ điều phối chuyển bệnh nhân Covid-19 có trách nhiệm phối hợp với mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” tiếp nhận cảnh báo các trường hợp nguy cơ cao cần nhập viện điều trị hoặc cấp cứu.
Các bệnh viện dã chiến thu dung điều trị Covid-19 quận, huyện, các khu cách ly F0 của quận, huyện và các bệnh viện chịu trách nhiệm thu dung và tiếp nhận những trường hợp đã được mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” và Tổ Covid-19 cộng đồng khám sàng lọc, đánh giá, xác định thuộc nhóm nguy cơ cao.
Sở Y tế TP.HCM cũng đề nghị các đơn vị phổ biến “Số đường dây nóng (hotline) hỗ trợ người bệnh 093.95.96.999” cho người dân trên địa bàn được biết. Hotline chính thức hoạt động từ ngày 5/8.
Gần 2.100 bác sĩ, nhân viên y tế hỗ trợ từ xa cho người dân
Mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” được thành lập bởi Trung ương Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam và Tổ thông tin Đáp ứng nhanh phòng chống Covid-19 nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho y tế các tỉnh đang thực hiện Chỉ thị 16. Thông qua một cổng kết nối trực tuyến, các y bác sĩ có thể liên lạc với bệnh nhân bằng một đầu số thống nhất. Bước đầu, mạng lưới đang hoạt động tại TP.HCM.
 |
| Công nghệ đang giúp gần 2.100 bác sĩ, nhân viên y tế có thể chủ động hỗ trợ, tư vấn sức khỏe từ xa cho bệnh nhân Covid-19 tại TP.HCM |
Đối tượng chính mạng lưới tập trung hỗ trợ là bệnh nhân Covid-19 cần hỗ trợ khẩn cấp, trường hợp xác định chưa kịp đưa đến cơ sở y tế điều trị (do mới phát hiện hoặc do cơ sở quá tải), trường hợp xác định có chỉ định theo dõi điều trị tại nhà sau điều trị ban đầu tại cơ sở y tế theo hướng dẫn của Bộ Y tế, trường hợp tiếp xúc có triệu chứng nhưng xét nghiệm gần nhất cho kết quả âm tính, trường hợp tiếp xúc nguy cơ cao vì ở chung trong không gian kín với bệnh nhân Covid-19.
Sau gần 1 tuần chuẩn bị và huy động các bác sĩ từ khắp mọi miền đất nước, ngày 1/8 vừa qua, mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” chính thức hoạt động.
Theo thống kê, chỉ sau 3 ngày, đã có 49.681 bệnh nhân được chăm sóc tư vấn bởi 2.071 bác sĩ và nhân viên y tế trên mọi miền Tổ quốc tham gia mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành". Cùng với đó, gần 500 bệnh nhân có triệu chứng đã được hướng dẫn y tế và theo dõi sát tại nhà bởi các bác sĩ và 245 trường hợp được phối hợp với y tế địa phương cấp cứu, chuyển viện.
Vân Anh
Gần 20.000 cuộc gọi từ xa mỗi ngày hỗ trợ bệnh nhân Covid-19
Gần 20.000 cuộc gọi được các bác sĩ, tình nguyện viên y tế của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành thực hiện mỗi ngày để sàng lọc F0, các ca chuyển biến nặng hay hỗ trợ những đối tượng dễ bị tổn thương trong dịch bệnh Covid-19.
.svg){kind=icon}
