Theo tờ Guardian, nam hành khách ngồi khoang hạng thương gia đã rất buồn, vì món ăn phục vụ giữa chuyến bay mà người này yêu thích lại không có sẵn. 

Chuyến bay của hãng hàng không United Airlines của Mỹ cất cánh từ Sân bay Liên lục địa George Bush ở thành phố Houston thuộc bang Texas vào lúc 16h20 (giờ địa phương) ngày 9/7. Nhưng cuối cùng, máy bay lại hạ cánh xuống Sân bay O'Hare ở thành phố Chicago của bang Illinois chỉ sau 2 giờ bay, thay vì tới thành phố Amsterdam của Hà Lan.  

Hành khách nổi giận và gây rối vì không được phục vụ món ăn yêu thích khiến máy bay phải chuyển hướng. Ảnh minh họa 

Các bức ảnh do Flightradar24 đăng trên Twitter cho thấy, máy bay của United Airlines đã bay vòng quanh sân bay George Bush, sau đó hạ cánh.

Cũng theo bài đăng của Flightradar24, máy bay phải chuyển hướng tới thành phố Chicago do “một hành khách bất trị”. 

Cuối ngày 9/7, một tài khoản trên Twitter có tên XJonNYC đã đăng bản báo cáo thông tin liên lạc nội bộ của hãng United Airlines cho thấy, có "mối đe dọa cấp độ 1" trên máy bay. Cục Hàng không Liên bang Mỹ xác định đây là mức độ đe dọa thấp nhất trên chuyến bay liên quan tới "hành vi gây rối mang tính đáng ngờ hoặc đe dọa".

Trong các bài đăng tiếp theo, tài khoản XJonNYC dẫn lời một hành khách cùng ngồi khoang hạng thương gia tiết lộ, người đàn ông "tức giận vì bữa ăn mà ông lựa chọn không có sẵn phục vụ". Ngoài ra, đối tượng gây rối được cho đã say xỉn. 

Hành khách gây rối được đưa ra khỏi máy bay tại sân bay O'Hare. Máy bay sau đó đổ nhiên liệu để tiếp tục chuyến bay đến Amsterdam.

Hãng hành không United Airlines ra tuyên bố, "Chuyến bay United 20 từ Sân bay Liên lục địa George Bush đến Amsterdam đã chuyển hướng đến Sân bay Quốc tế O'Hare và hạ cánh an toàn, sau hành vi gây rối của một hành khách. Lực lượng hành pháp đã có mặt, và hộ tống hành khách xuống máy bay. Máy bay sau đó tiếp tục đến Amsterdam". 

Tình huống máy bay phải chuyển hướng giữa hành trình không phải là hiếm. Vào tháng 11/2022, một chuyến bay của hãng Jet2 đến thành phố Manchester của Anh đã chuyển hướng đến thành phố Bilbao ở Tây Ban Nha để hành khách có thể sử dụng nhà vệ sinh, do nhà vệ sinh trên máy bay bị hỏng. 

Cùng tháng, thay vì tới thành phố Tampa của bang Florida, một chuyến bay của hãng Frontier phải chuyển hướng đến thành phố Atlanta thuộc bang Georgia, sau khi một hành khách trên máy bay bị bắt quả tang dùng dao đe dọa người khác.