Theo đó, Bộ GTVT yêu cầu Cục Hàng không Việt Nam xem xét, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân để xảy ra sai phạm trong quá trình làm thủ tục hàng không.
Bộ cũng yêu cầu rà soát toàn bộ quy trình thực hiện an ninh, an toàn hàng không; tham mưu, đề xuất điều chỉnh bổ sung để đảm bảo phù hợp với thực tiễn.
Cục Hàng không có trách nhiệm quán triệt đến các cơ quan, đơn vị trong ngành về việc chấp hành và thực hiện quy định pháp luật.
Sự việc được phát hiện vào ngày 22/8, sân bay nhận được phản ánh của Nguyễn Mai A., quốc tịch Đức đi chặng bay Hà Nội – Cam Ranh, tại Nhà ga T1, Sân bay Nội Bài thì bị mất đồ trong hành lý ký gửi.
Về khách sạn ở Cam Ranh, chị Nguyễn Mai A. mới nhận ra vali của mình bị mở khóa từ lúc nào không hay. Chị bị mất trộm gồm bộ tai nghe không dây và tiền mặt 500 Euro.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của hành khách, lực lượng an ninh sân bay đã báo với đồn Công an Sân bay Nội Bài.
Nhận được thông tin, Đồn Công an Sân bay Nội Bài nhanh chóng vào cuộc xác minh và bàn giao vụ việc cho Đội Cảnh sát hình sự - Công an huyện Sóc Sơn xử lý.
Qua đấu tranh, cơ quan công an xác định ngày 22/8, 5 nghi phạm làm việc chung ca và có nhiệm vụ bốc xếp hành lý ký gửi của khách đi tàu bay tại đảo hành lý số 4, tầng 1 ga quốc nội đi, Nhà ga T1, Sân bay quốc tế Nội Bài.
5 người này đã thống nhất trong quá trình vận chuyển hành lý ký gửi, nếu thấy hành lý nào dễ mở khóa sẽ kiểm tra để trộm cắp tài sản. Họ lên kế hoạch bọc lót, cảnh giới cho nhau trong quá trình thực hiện.
Cơ quan công an xác định 5 người này thuộc nhân viên bốc xếp của Công ty CP phục vụ mặt đất Hà Nội (HGS) đã lấy trộm tài sản trong hành lý ký gửi của bà Mai A. (gồm 500 euro và một tai nghe Airpod) tại đảo hành lý số 4, ga hành khách T1.
Ngày 31/8, Công ty HGS đã tạm đình chỉ 5 nhân viên gồm Phạm Văn Trường, Nguyễn Minh Thảo, Trần Văn Thành, Phạm Văn Tuấn, Nguyễn Văn Thịnh để làm rõ vụ trộm cắp tài sản.
Công an Huyện Sóc Sơn cũng đã bắt tạm giam và khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 5 người này về hành vi trộm cắp tài sản.