Ngày 8/10, Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) khánh thành cải tạo Trung tâm Cấp cứu A9, hứa hẹn sẽ giúp chấm dứt cảnh quá tải kéo dài hơn 20 năm tại đây.
Trung bình mỗi ngày, Trung tâm Cấp cứu A9 tiếp nhận 250-300 bệnh nhân từ 35 tỉnh thành ở miền Bắc và Bắc Trung bộ, trong đó 70% là trường hợp nặng, cấp tính, mức độ can thiệp đòi hỏi chuyên sâu.
Đội ngũ y bác sĩ phải chịu áp lực lớn bởi vừa cấp cứu cho bệnh nhân vừa trấn an, giải thích với người nhà của họ. Trung tâm quá tải quanh năm, công suất giường luôn ở mức 150-200%.
Theo Phó giáo sư Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, từ tháng 10, người bệnh cấp cứu có thể hưởng dịch vụ cấp cứu đẳng cấp 5 sao ngay tại đây. Hàng trăm nghìn người bệnh sẽ được phục vụ tốt hơn.
Việc cải tạo trung tâm diễn ra trong 2,5 tháng, các phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi giúp bệnh nhân và người nhà yên tâm.
Phó giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc Trung tâm Cấp cứu A9, chia sẻ mỗi năm, người Việt Nam mang 4 tỷ USD ra nước ngoài khám chữa bệnh. Đa số người bệnh ra nước ngoài để trải nghiệm cảm xúc và tiến bộ về dịch vụ.
“Khi đi nhà hàng, khách sạn nếu dịch vụ chỉn chu, khách sẽ thoải mái hơn và y tế cũng không nằm ngoài điều đó. Trung tâm Cấp cứu A9 muốn mang lại cho người bệnh cảm xúc như vậy”, bác sĩ Tuấn nói.
Trước đây, trung tâm chật chội, quá tải, nhân viên luôn làm việc trong trạng thái căng thẳng. Đến nay, khi cơ sở tốt hơn, lãnh đạo bệnh viện tin tưởng nhân viên y tế sẽ có cảm xúc tích cực từ đó việc cấp cứu, chăm sóc người bệnh được cải thiện.
Trung tâm cũng thực hiện nhiều kỹ thuật tiên tiến chuyên sâu như sử dụng AI, học máy trong cấp cứu bệnh nhân nặng, phối hợp các chuyên khoa để điều trị bệnh nhân tốt nhất.