Theo văn bản, Sở GD-ĐT TP.HCM yêu cầu các nhà trường rà soát, chấn chỉnh công tác truyền thông sau khi xuất hiện trò lừa đảo học sinh ở cổng trường "ba con bị tai nạn giao thông, lên xe chú chở đến bệnh viện".
Sở này yêu cầu thông tin rõ ràng cho phụ huynh biết về các số điện thoại cần liên lạc với nhà trường, đảm bảo các kênh thông tin giữa nhà trường và phụ huynh học sinh luôn được thông suốt.
Nhà trường cần xây dựng nhiều giải pháp giáo dục, hỗ trợ học sinh, sinh viên nhận biết và phòng tránh các hành vi lừa đảo; Thường xuyên tổ chức tuyên truyền, phổ biến, cập nhật các hình thức và phương thức lừa đảo mới phát sinh cho học sinh, sinh viên và phụ huynh học sinh.
Sở GD-ĐT TP.HCM cũng yêu cầu các trường phối hợp với lực lượng chức năng tại địa phương đảm bảo trật tự, an toàn cho học sinh tại khu vực cổng trường.
Trước đó, trưa 24/3, một nam sinh lớp 12 Trường THPT Phú Nhuận (TP.HCM) đứng chờ người thân đến đón ở cổng trường, một người đàn ông chạy xe máy đến nói "ba con bị tai nạn giao thông, lên xe chú chở đến bệnh viện. Chú là bạn của ba con".
Vì ba của nam sinh này đã mất nên em chạy vào phòng giám thị báo cáo sự việc. Khi giám thị và bảo vệ ra cổng trường, người đàn ông kia đã rời đi.