Ngày 19/7, mạng xã hội lan truyền đoạn video ghi lại hình ảnh một con chuột bò lên túi bún trong khi chủ quán đang làm bún cho khách ngay bên cạnh. Video này được cư dân mạng cho là quay tại một quán bún trộn ở phường Xuân La (quận Tây Hồ, Hà Nội).
Tuy nhiên, một nguồn tin khác phản ánh, quán bún trên là một quán vỉa hè trong ngõ 4 Phương Mai, đối diện bệnh viện Bạch Mai.
Ngày 21/7, khi nhận được phản ánh, phường Phương Mai (quận Đống Đa, Hà Nội) lập tức tiến hành xác minh.
Thông tin với VietNamNet, bà Bùi Thị Hằng Nga, Chủ tịch UBND phường Phương Mai (quận Đống Đa, Hà Nội) xác nhận, quán bún trong video nằm trên địa bàn phường Phương Mai. Hiện cán bộ phường này đang tiến hành kiểm tra, làm rõ. "Nếu có sai phạm chúng tôi sẽ xử lý nghiêm theo quy định", bà Nga khẳng định.
Đoạn video khiến người xem "rùng mình", "ghê sợ", lo ngại về vệ sinh an toàn thực phẩm. "Thật sợ hãi, tại sao có thể để bún dưới nền đất bẩn thỉu thế kia?", "Hình ảnh ám ảnh", "Quá cẩu thả, mất vệ sinh"... cư dân mạng bình luận.