Tờ The Guardian dẫn một nguồn tin nắm được thông tin trực tiếp cho biết, có vẻ nhân viên trên đã cố ý bước lên phía trước động cơ máy bay đang hoạt động và cảnh sát đang điều tra theo hướng này. Tuy nhiên, nguyên nhân cái chết của người này hiện chưa được xác định chính thức.
Vụ việc xảy ra khi một chiếc máy bay của hãng Delta Air Lines khởi hành từ Los Angeles chạy taxi đến cổng của hãng bằng một động cơ. Cơ quan hàng không liên bang Mỹ cho biết, nạn nhân là nhân viên phụ trách thang lên máy bay, song không công bố danh tính.
Ban quản lý sân bay San Antonio bày tỏ sự đau buồn về vụ việc và cho biết sẽ chia sẻ thêm khi có thông tin chi tiết.
Tháng 12 năm ngoái, một vụ việc tương tự đã xảy ra ở Montgomery, Alabama khiến nhân viên sân bay Courtney Edwards thiệt mạng.