Theo đó, tài xế Trương Hải (SN 1992, trú phường Hòa Khê, quận Thanh Khê, Đà Nẵng) bị phạt hành chính 11 triệu đồng về hành vi kinh doanh vận tải khách bằng xe ô tô mà không có giấy phép kinh doanh vận tải theo quy định. Tài xế này cũng bị tạm giữ giấy phép lái xe hạng C.
Trước đó, sáng 27/12/2022, trong lúc chờ khách tại nhà ga quốc tế sân bay Đà Nẵng, tài xế Hải đã tiếp cận một nữ du khách Hàn Quốc và đề nghị đưa về khách sạn ở đường Bạch Đằng (quận Hải Châu). Hải lấy điện thoại của du khách để hủy yêu cầu đặt xe thông qua ứng dụng Grab mà du khách đã đặt từ trước.
Sau đó, người này chở nữ du khách về giao lộ đường Bạch Đằng - Lý Tự Trọng, bên cạnh khách sạn và thu của khách số tiền 120.000 won (hơn 2 triệu đồng). Giá cước này sau đó được xác định cao gấp 10 lần so với giá thông thường.
Tiếp nhận tin báo, Công an TP Đà Nẵng đã nhanh chóng vào cuộc và xác định được Hải có hành vi "chặt chém" tiền cước của du khách trên.
Trung tâm Hỗ trợ du khách Đà Nẵng (thuộc Trung tâm Xúc tiến Du lịch - Sở Du lịch Đà Nẵng) đã liên hệ với nữ du khách và hoàn trả số tiền trên.