CTCP Chứng khoán VNDirect vừa phát đi thông báo trên trang web của doanh nghiệp cho hay công ty bị tấn công từ 10h sáng Chủ Nhật ngày 24/3, đến sáng 25/3 đã xử lý khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, hệ thống của công ty chứng khoán này vẫn chưa kết nối trở lại cho phiên giao dịch bắt đầu từ 9h sáng.
Chứng khoán VNDirect cho biết việc kết nối đang trong quá trình hồi phục, song dự kiến sẽ mất thời gian và VNDirect sẽ tiếp tục cập nhật cho khách hàng.
Đến 9h sáng 25/3, thời điểm các sàn chứng khoán bắt đầu cho phiên giao dịch tuần mới, nhưng trang web của VNDirect vẫn chưa thể phục vụ các nhà đầu tư.
Nhiều nhà đầu tư có tài khoản tại VNDirect phải chờ đợi và đứng ngoài khi hệ thống của công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam khắc phục sự cố.
VNDirect năm 2023 đứng thứ ba về thị phần môi giới trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE), xếp sau Chứng khoán VPS và Chứng khoán SSI.
Trong năm 2023, công ty chứng khoán này ghi nhận doanh thu giảm 65 tỷ đồng, xuống còn 6.560 tỷ đồng và lợi nhuận tăng 48% lên 2.018 tỷ đồng.
Đây không phải lần đầu tiên một công ty chứng khoán gặp lỗi hệ thống và không phục vụ hoạt động giao dịch của các nhà đầu tư.
Trước đó, hồi tháng 4/2022, trang web của VNDirect cũng gặp sự cố khiến nhiều nhà đầu tư không đăng nhập được.
Năm 2021, website của nhiều công ty chứng khoán rơi vào tình trạng truy cập khó khăn, bảng hiển thị lỗi khiến các nhà đầu tư không đặt lệnh giao dịch được như trường hợp VPS, SSI.
Bên cạnh lỗi hệ thống, CTCK còn lỗi nhập lệnh. Hồi tháng 11/2021, Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam (VSD) đã có văn bản khiển trách đối với 3 thành viên lưu ký gồm: Chứng khoán SSI, Chứng khoán HCM và Chứng khoán BSC vì nhiều lần sửa lỗi giao dịch thực hiện tại HOSE.