chuyển mạng giữ số

ictnews Trong “phong trào” chuyển mạng giữ số, có những nhà mạng vẫn được khách hàng tin tưởng chọn để ở lại…

ictnews Nhiều khách hàng quyết định chọn MobiFone là đích đến tiếp theo trong chương trình chuyển mạng giữ số, bởi theo họ đây là nhà mạng lâu đời và chất lượng, đáng để “chọn mặt gửi vàng”.

ictnews Tính đến cuối năm 2018, tổng số thuê bao điện thoại tại Việt Nam ước tính đạt 129,9 triệu, trong đó số thuê bao di động đạt con số 125,6 triệu.

Thuê bao trả trước bắt đầu được cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số từ 1/1/2019. Để không bị mất thuê bao, các nhà mạng có không ít chiêu trò nhằm giữ người dùng trước sức hút của dịch vụ mới.

ictnews Vietnamobile vừa công bố chương trình ưu đãi đặc biệt cho các khách hàng chuyển mạng giữ số và hòa mạng gói cước Siêu Thánh SIM với tổng chi phí 50.000 đồng phí chuyển mạng giữ số, 40.000 đồng nạp vào tài khoản Siêu Thánh SIM cho tháng đầu tiên và được tặng ngay thêm 1 tháng sử dụng miễn phí.

Trái ngược với cảnh chen chúc xếp hàng khi đăng ký cập nhật thông tin thuê bao, lượng người đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số khá thưa thớt trong ngày đầu triển khai với thuê bao trả trước.

So với thuê bao trả sau, thuê bao trả trước có mức phí chuyển mạng giữ số rẻ hơn. Việc không phải chịu nhiều ràng buộc về hợp đồng cũng khiến người dùng hào hứng hơn với dịch vụ chuyển mạng giữ số.

Kể từ ngày 1/1/2019, tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của 4 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone và Vietnamobile có thể đổi nhà mạng lẫn nhau mà không phải đổi lại số di động.

ictnews Viettel cho biết đã thử nghiệm thành công và áp dụng hình thức thông báo cuộc gọi nội/ngoại mạng cho người dùng khi thực hiện cuộc gọi đến các thuê bao đã chuyển mạng thành công. Như vậy, Viettel là nhà mạng đầu tiên tại Việt Nam giúp khách hàng phân biệt được cuộc gọi nội và ngoại mạng.

ictnews Hàng loạt chính sách như các thuê bao phải bổ sung thông tin, thuê bao 11 số chuyển về 10 số hay thực thi chính sách chuyển mạng giữ nguyên số, không dùng thẻ cào thanh toán dịch vụ nội dung là những điểm nhấn trong thị trường viễn thông Việt Nam năm 2018.

ictnews Thông qua dự án Luật An ninh mạng, các nhà mạng chuyển thành công thuê bao 11 số về 10 số, xét xử vụ đánh bạc nghìn tỷ qua mạng… là những sự kiện tiêu biểu trong top 10 sự kiện ICT 2018 do các nhà báo công nghệ bình chọn.

ictnews Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Hồng Hải cho biết, trước phản ánh về việc nhà mạng gây khó dễ cho các thuê bao chuyển mạng giữ nguyên số, Bộ TT&TT đã họp với các nhà mạng và yêu cầu công khai trên website của nhà mạng.

Tổng Công Ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone đã phản hồi với Báo VietNamNet sau khi có đơn từ khách hàng khiếu nại về việc gặp khó khăn khi yêu cầu chuyển mạng nhà mạng.

Mới đây, nhà mạng MobiFone đã tung ra ưu đãi cực lớn cho các khách hàng mạng khác chuyển sang mạng MobiFone, đăng ký sử dụng thuê bao trả sau và các khách hàng đăng ký mới thuê bao trả sau.

Dưới đây là một vài lưu ý cơ bản mà người dùng di động thường hay thắc mắc khi đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao.

Để được trung tâm chuyển mạng chấp nhận yêu cầu chuyển mạng, người dùng di động cần thỏa mãn 11 điều kiện chuyển mạng mà phía nhà mạng cung cấp.

Đây là một trong những hệ thống trọng điểm quốc gia, nơi tích hợp với hệ thống của các nhà mạng, thiết lập lịch chuyển đổi và lưu trữ dữ liệu chuyển mạng tập trung của cả nước.

Làm sao để phân biệt thuê bao nội hay ngoại mạng? Đây là thắc mắc của rất nhiều người dùng di động khi dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao vừa chính thức được triển khai.

Mức phí để các thuê bao chuyển đổi mạng di động là 60.000 đồng. Dù chuyển sang nhà mạng khác, số điện thoại gốc của chủ thuê bao vẫn sẽ không đổi.

Viettel và MobiFone đã đưa ra mức giá chính xác cho dịch vụ chuyển mạng giữ số của mình. Trong khi đó, một nhà mạng khác là VinaPhone vẫn còn đang cân nhắc.