hành chính công

Hệ thống Giám sát điều hành đô thị thông minh của Đắk Nông được sử dụng camera trí tuệ nhân tạo giám sát đô thị trực tiếp, giám sát hành chính công, giám sát phản ánh hiện trường, tình hình an ninh trật tự.

Không chỉ tham gia tiếp nhận hồ sơ, chuyển phát kết quả thủ tục hành chính, Vietnam Post đang được ví như “cánh tay nối dài” của cơ quan hành chính các cấp.

Tỉnh Bắc Ninh đang từng bước thực hiện cải cách hành chính, đơn giản hóa các thủ tục nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân, tổ chức khi giải quyết công việc, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Công chức không được từ chối việc cần giải quyết bởi lẽ chính phủ Singapore giáo dục cán bộ thấm nhuần tinh thần nền công vụ phục vụ khách hàng, coi người dân là khách hàng.

Hơn 2,7 triệu hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được Bưu điện tỉnh Bạc Liêu tiếp nhận và chuyển phát an toàn đến tận tay người nhận trong thời gian qua.

TP.HCM được xếp vào nhóm trung bình thấp trong báo cáo về Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính Công cấp tỉnh năm 2020. Đến năm 2021 TP.HCM đã tụt xuống nhóm thấp nhất cả nước, trong khi Hà Nội tăng vọt.

Kết quả khảo sát Chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI 2021) được công bố sáng nay cho thấy nhiều chuyển biến tích cực.

Nông nghiệp Hải Dương tăng cao thứ hai cả nước. Nông sản lên sàn điện tử, xuất khẩu  bất chấp dịch. Có được điều này một phần nhờ Hải Dương tích cực thực hiện kinh tế số.

Qua 3 năm phát triển, dịch vụ công tỉnh Vĩnh Phúc trên Zalo có gần 120.000 người theo dõi. Kênh tương tác, kết nối này cũng thể hiện quyết tâm của tỉnh Vĩnh Phúc trong việc xây dựng chính quyền điện tử phục vụ người dân, DN.

Từ ngày 18/7/2021, Tây Ninh tạm dừng tiếp nhận trực tiếp các thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả các cấp trên địa bàn tỉnh trong 14 ngày, để thực hiện Chỉ thị 16.

Năm 2020, Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh hướng dẫn, tiếp nhận 94.397 hồ sơ của người dân và DN đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC); đã giải quyết được 87.989 hồ sơ, đạt 93,21%, trong đó, 100% hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn.

Với việc nộp hồ sơ tại chỗ, giải quyết tại chỗ, kí phê duyệt và trả kết quả tại chỗ, Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh đã cắt giảm được thời gian, nhân lực và tiết kiệm chi phí lên đến hàng chục tỉ đồng.

Giai đoạn 2021-2030, tỉnh Bắc Ninh tiếp tục đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tạo bước đột phá trong giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “4 tại chỗ” và thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Nhờ áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015, nền hành chính công của Quảng Ninh đang ngày càng được hiện đại hóa, góp phần rút ngắn thời gian, xây dựng một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phù hợp xu thế.

Ngày 9/9/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng khai trương Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Cao Bằng, đặt tai tòa nhà Bưu điện tỉnh Cao Bằng.

Người dân quận 12, TP.HCM có thể cài ứng dụng trên điện thoại để kết nối tư vấn các dịch vụ công.

UBND tỉnh Quảng Ngãi chính thức khai trương đưa Trung tâm phục vụ hành chính công vào hoạt động, đồng thời kí kết hợp tác với Zalo để xây dựng kênh thông tin tương tác với người dân.

Việc đánh giá và phân loại theo bộ chỉ số giúp Bộ TT&TT nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính trong sạch, vững mạnh, hiệu lực và hiệu quả.

Theo Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội, “Sự hài lòng của doanh nghiệp, công dân là thước đo đánh giá tính chuyên nghiệp, tính hiệu quả trong hoạt động của hệ thống chính quyền Thành phố”.

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam khẳng định với Quyết định 45, bưu điện không chỉ là “cánh tay nối dài”, “bộ mặt” của bộ máy hành chính mà còn phải hướng tới là đại diện của chính quyền.