hành khách

Tại một đất nước nọ, có hãng hàng không bỗng nhiên trở nên nổi tiếng vì slogan hoạt động "chẳng giống ai" và câu chuyện đối xử với hành khách cũng kỳ lạ không kém.

Một khách hàng có tài khoản dịch vụ Uber ở Việt Nam bỗng nhiên bị trừ tiền trong thẻ tín dụng vì sử dụng Uber ở Nga.

Sự việc hãng hàng không United Airlines kéo lê khách hàng gốc Việt đang thu hút sự chú ý của toàn thế giới. Trước đó, hãng này đã nổi tiếng vì dịch vụ tồi.

Cổ phiếu hãng hàng không United Airlines đêm qua có thời điểm rớt gần 5% khiến giá trị của hãng mất hơn 1 tỷ USD sau sự cố liên quan tới một khách hàng gốc Việt.

Các hành khách trên một chuyến xe buýt đã vô cùng sốc khi chứng kiến một trận ẩu đả dữ dội giữa một ông lão và một cô gái trẻ chỉ vì muốn giành được ghế trống.

Cảng vụ Hàng không miền Nam vừa xử phạt vi phạm hành chính nữ hành khách vì có hành vi la hét, gây gổ với tiếp viên khiến chuyến bay bị chậm 50 phút.

Bất chấp quy định của ngành hàng không cũng như sự chờ đợi của hàng trăm hành khách, một nữ hành khách đã la hét, chửi bới trên chuyến bay khiến cả chuyến bay bị chậm 50 phút.

Gần đây nhiều vụ tai nạn đường xe khách để lại hậu quả nặng nề, gây tổn thất lớn về người và của. Vậy khi tham gia đi phương tiện công cộng này nên lựa chọn ghế ngồi nào cho an toàn?

Nhiều đại lý, phòng vé máy bay đang "làm thay công việc" của các hãng hàng không, thông báo tới khách hàng việc giá vé sắp tăng nhẹ, do các hãng điều chỉnh giá, phí dịch vụ.

Trong các ngày từ 15-22/3, nhiều đại lý bán vé máy bay bất ngờ nhận được thông báo tăng giá vé máy bay từ Vietnam Airlines, Vietjet và Jetstar Pacific. 

Một con rắn do du khách bỏ quên đã được phát hiện trên chuyến bay đến Alaska (Mỹ) hôm 19/3.

Anna McConnaughy đang bay tới thành phố lớn nhất của bang Alaska khi nhận được thông báo từ phi hành đoàn rằng một hành khách trên chuyến bay trước đó đã bỏ quên một con rắn.

Một nữ hành khách đã bị bỏng nặng ở mặt và tay sau khi chiếc tai nghe chạy bằng pin mà cô đang đeo phát nổ giữa chuyến bay từ Bắc Kinh (Trung Quốc) tới Melbourne (Australia).

Giá một số dịch vụ hàng không sẽ tiếp tục tăng theo kiến nghị của Cục Hàng không Việt Nam và Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam.

Trong lúc đang ăn sáng trên máy bay, anh Hưng bị một hành khách Trung Quốc lục túi, lấy cắp tiền bỏ vào áo ngực và giấu trong nhà vệ sinh.

Chắc hẳn ai cũng đã từng phát hiện ra ô tô có những mùi bất thường nhưng không biết xe mình có đang “đổ bệnh” hay không?

Những hình ảnh được ghi lại trong đoạn clip khiến người xem không khỏi giật mình vì sự liều lĩnh của tài xế và cả 2 vị hành khách trên xe.

Chỉ trong 1 tuần sau Tết Nguyên đán Xuân Đinh Dậu 2017, đã có hàng chục vụ xảy cháy xe ô tô đang chạy trên đường. Nguyên nhân do đâu và cách hạn chế thiệt hại khi có nhiều hành khách trên xe như thế nào?

Phí hành lý, phí trả phòng muộn và tiền dịch vụ massage là hàng loạt những chi phí phát sinh thêm trong suốt quá trình từ sân bay về tới khách sạn hoặc trong quá trình di chuyển.

Phó cục trưởng Hàng không VN Võ Huy Cường cho biết, các hãng hàng không thực hiện gần 4.800 chuyến bay phục vụ gần 1,5 triệu lượt khách trong 6 ngày nghỉ Tết.