shipper

"Khách bảo chỉ đặt cho vui mồm", "Khách bảo tháng 7 cô hồn nên không lấy"... là những lý do oái oăm khiến cả shipper lẫn chủ shop online phải khiếp sợ.

Gần đây, liên tiếp xuất hiện các vụ "bom" hàng với giá trị từ vài trăm cho tới hàng triệu đồng khiến các shipper khốn khổ, cộng đồng mạng "dậy sóng".

Công thức chung để kiếm tiền của dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến trên thế giới là hoa hồng thu từ tài xế, nhà hàng và các chương trình hợp tác quảng bá.

Thanh toán online và tăng cường xác minh thông tin khách hàng là những biện pháp nhiều người đề xuất để các shipper đối phó với nạn bùng hàng vốn liên tục xảy ra gần đây.

Lâm Tú Ngân - shipper bị bùng 20 ly trà sữa - cho hay anh đã gặp mặt gia đình cô gái gây ra sự việc và được bồi hoàn toàn bộ số tiền 1,2 triệu đồng.

Thị trường giao đồ ăn tại một số nước Đông Nam Á đang tăng trưởng mạnh mẽ, được coi là "chiếc bánh" hấp dẫn. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia đánh giá các doanh nghiệp không hề "dễ ăn".

Đại diện GrabFood cho biết nếu xác minh thông tin đúng là khách hàng đã hủy đơn hàng, hãng sẽ hỗ trợ tốt nhất cho đối tác tài xế, bao gồm cả việc bồi hoàn.

Giao 10 suất đồ ăn đến địa chỉ được yêu cầu nhưng khách hàng tắt máy, không nghe, nữ shipper ngậm ngùi chấp nhận mất số tiền 490.000 đồng đã bỏ ra.

Sau khi nữ sinh "bùng" 20 ly trà sữa phân trần vụ việc không phải cô mà do em trai làm, cô tiếp tục bị cộng đồng mạng ném đá là "giả dối", "dựng chuyện", "đổ tội cho em" nhằm làm dịu đi làn sóng phẫn nộ của dư luận.

Ban đầu Phạm Thư kể mình đi chơi để quên điện thoại nên em trai đã đặt hàng rồi bùng. Song trước những nghi vấn, cô phải thừa nhận mẹ và mình đã nói dối việc để quên điện thoại.

Dù shipper đã cẩn thận hỏi lại khách có đồng ý đặt đơn không thì người này xác nhận là có, còn không quên khẳng định mình là "người đàng hoàng", nhưng khi 20 cốc trà sữa được giao tới thì vị khách phũ phàng gửi dòng tin nhắn "mình boom nha".

Gặp phải khách hàng ý thức kém, đặt hàng rồi lại không muốn nhận, nhiều bác tài xế Grab đã phải ngậm đắng nuốt cay, nhận những bữa ăn thịnh soạn trên vỉa hè khiến nhiều người xót xa.

ictnews Chủ quán bán bánh tráng tuyên bố sẽ nhận lại hàng, trả lại tiền cho shipper nếu bị khách "bom" hàng.

Hồng Phúc cho biết trong ví là toàn bộ số tiền một ngày công lao động vất vả của anh. Khi được nhận lại chiếc ví từ một bác lái xe ôm tốt bụng, anh cảm thấy rất ấm lòng.

Trên mạng có chia sẻ khá nhiều lý do bi hài khiến khách không nhận hàng đã đặt qua mạng, có những lý do mà người bán hàng online và shipper cũng khó có thể hình dung ra.

Tỷ phú này bắt đầu tập kinh doanh từ khi mới 12 tuổi.

Lịch trình làm việc khắc nghiệt, ít cơ hội thăng tiến, nhiều người làm nhân viên giao hàng tại Trung Quốc đang mắc kẹt trong việc tìm lối đi ổn định cho tương lai của mình.

ictnews Chuẩn bị cho sự ra mắt tại TP. Đà Nẵng vào thời gian sắp tới, Loship - dịch vụ đặt và giao đồ ăn thức uống đang ồ ạt tuyển dụng số lượng lớn shipper.

Cách sắp xếp và vận chuyển chuyên nghiệp của các shipper bao giờ cũng phải khiến khách hàng nể phục.

Câu chuyện anh giao hàng (shipper) cố gắng sắp xếp thời gian chọn quà tặng vợ khiến nhiều người cảm động, cho rằng tấm lòng mới là đáng quý nhất trong ngày Valentine.