chăm sóc khách hàng

Cập nhập tin tức chăm sóc khách hàng

Chùm ảnh 'lột tả' sự chu đáo ấn tượng của người Nhật

Đất nước Nhật Bản luôn là một kiểu mẫu cho thế giới về các khía cạnh phát triển, đổi mới và dịch vụ. Người Nhật nổi tiếng chu đáo và tỉ mẩn.

Thẻ VIP và chiêu giữ chân khách hàng thời 4.0

Các doanh nghiệp đang liên minh tạo ra những cộng đồng chăm sóc người tiêu dùng theo cách mới của thời 4.0.

Apple bị rò rỉ tài liệu quy định bảo hành iPhone

Tài liệu và hình ảnh liên quan đến việc tiếp nhận sửa chữa iPhone bị rò rỉ trên mạng giúp người dùng có cái nhìn tổng quan hơn về vấn đề bảo hành của Apple.

Phục vụ quá chu đáo, 'thượng đế' Nhật thấy phiền phức

Việc chăm sóc tới “tới tận răng” đã khiến không ít người dân Nhật Bản cảm thấy phiền phức hơn là được phục vụ như các “thượng đế”. 

"Đàn ông phải cùng cực thế nào mới khóc như thế..."

“Trước mặt tất cả các nhân viên nữ ở đây, anh ấy ngồi khóc tức tưởi như một đứa trẻ. Hãy nghĩ xem, đàn ông phải cùng cực đến thế nào thì mới khóc như thế?", Anh Cường - Trưởng Phòng chăm sóc khách hàng nhớ lại.

Nhân viên bệnh viện cam kết coi bệnh nhân như khách hàng

Bệnh viện làm sẵn mô thức giao tiếp gồm các đoạn hội thoại ngắn để tập huấn cho điều dưỡng tạo tính chuyên nghiệp, thân thiện khi tiếp xúc với thân bệnh nhân.

Game thủ tố ban quản trị Võ Lâm Truyền Kỳ "thiếu trách nhiệm"

(GameSao) - Một game thủ đã chờ đợi suốt 5 giờ đồng hồ để nhận vé offline Võ Lâm Truyền Kỳ mà vẫn bị "bỏ bom" và ra về tay trắng.

Gặp gỡ chủ phòng game Phoenix Cyber: GCafe chưa làm tôi thỏa mãn

(GameSao) - Cùng trao đổi với anh Hoàng Anh, chủ phòng game Phoenix - một trong những cyber game nổi tiếng tại Hà Nội về "tin đồn" xóa Liên Minh Huyền Thoại tại các địa điểm kinh doanh.

Hệ thống phòng Net Phoenix Cyber sẽ gỡ bỏ Liên Minh Huyền Thoại

(GameSao) - Sau nhiều đồn đoán về các lệnh hạn chế của Vietnam Esports, tiền thân là Garena Việt Nam đối với các quán Net không sử dụng phần mềm tính tiền G-Cafe, thì một hệ thống phòng Net tại Hà Nội là Phoenix Cyber đã lên tiếng sẽ xóa Liên Minh Huyền Thoại khỏi danh mục game vì liên tục xảy ra lỗi đăng nhập.

Game thủ được lợi gì khi đến các phòng máy CSM?

(GameSao) - Thời gian qua, game thủ chọn phòng máy CSM để “đóng đô” ngoài việc có nhiều bạn bè đông vui, xôm tụ thì còn nhiều lý do khác nữa.

Hàng loạt tài khoản Truy Kích bị khóa gần 20 năm vì bị nghi vấn hack

(GameSao) - Theo ghi nhận của nhóm PV GameSao, thì cách đây ít giờ đồng hồ rất nhiều game thủ Truy Kích đã bị NPH VTC Mobile khóa tài khoản thời hạn lên tới 30 năm vì nghi vấn hack.

Game thủ Steam được đích thân 'ông trùm' Gabe Newell phục vụ

(GameSao) - Nếu như bạn có tham gia vào Steam và gặp vấn đề, việc đầu tiên bạn làm sẽ là liên hệ với các supporters và yêu cầu họ giải quyết vấn đề bạn gặp phải. Trong một lần tức giận vì sự chậm trễ của đội ngũ phục vụ khách hàng, một game thủ đã khiếu nại lên đến giám đốc của Steam, ông Gabe Newell, và bất ngờ được ông dành đến 2 giờ để giải quyết xong vấn đề của anh.

CSM Boot 2.0 hóa giải 6 vấn đề của các sản phẩm bootrom

(GameSao) - Theo công bố của VNG về CSM Boot 2.0 vào ngày 5/11 vừa qua, có thể thấy phiên bản này với những cập nhật công nghệ tiên tiến, đã “hóa giải” hàng loạt nhược điểm, bất cập lớn của các sản phẩm bootrom khác trên thị trường