Rút ngắn thời gian với quy trình “5 bước trên môi trường điện tử”

Xác định cải cách hành chính góp phần then chốt tạo nên môi trường đầu tư minh bạch, thông thoáng, Quảng Ninh đã triển khai thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính một cách toàn diện trên 6 nội dung, gồm: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số. Trên cơ sở đó, hoạt động hành chính đã được xây dựng và áp dụng hệ thống phần mềm ISO điện tử theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Đến nay, toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện “5 bước tại chỗ”, “5 bước trên môi trường điện tử” thông qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Quy trình “5 bước trên môi trường điện tử” bao gồm: Tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, ký số cơ quan, trả kết quả gắn với áp dụng chữ ký số trong tất cả các bước giải quyết.

Việc giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình 5 bước trên môi trường điện tử gắn với áp dụng chữ ký số không chỉ giúp giảm chi phí, thời gian giao dịch, tối ưu hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính mà còn tạo sự công khai, minh bạch trong cơ chế kiểm tra, giám sát, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực.

quang ninh cchc2.jpg
Ảnh: báo Quảng Ninh

Đáng chú ý, thời gian giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Quảng Ninh hiện được cắt giảm từ 40 - 60% so với quy định của Trung ương. Một số thủ tục liên quan trực tiếp đến hoạt động thu hút đầu tư như chấp thuận chủ trương, phê duyệt địa điểm đầu tư... được cắt giảm trên 70% thời gian, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp, người dân. 

Tiêu biểu như trao Giấy Chứng nhận đăng ký đầu tư đầu tư 2 dự án mới cho đại diện Tập đoàn Foxconn chỉ sau 12 giờ làm việc kể từ thời điểm nhà đầu tư nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của tỉnh, rút ngắn thời gian tới 14 ngày làm việc so với quy định.

Với kế hoạch thực hiện đồng bộ, xuyên suốt, năm 2022, Quảng Ninh lần thứ 2 dẫn đầu toàn quốc cả 4 chỉ số PCI, SIPAS, PAR INDEX, PAPI, trong đó 6 năm liên tiếp (2017 - 2022) giữ vị trí quán quân Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI); 10 năm liền (2013 - 2022) nằm trong nhóm 5 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có chất lượng điều hành kinh tế xuất sắc nhất cả nước. Đây cũng là nền tảng quan trọng giúp Quảng Ninh đánh dấu mốc 9 năm liên tiếp Quảng Ninh tăng trưởng GRDP 2 con số và đạt kỷ lục thu hút hơn 3,1 tỷ USD vốn FDI.

Đẩy mạnh cải cách hành chính hiệu quả, gắn liền chuyển đổi số

Trong tiến trình phát triển, Quảng Ninh xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh với phương châm lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư làm thước đo hiệu quả.

Để đạt được mục tiêu trên, Quảng Ninh yêu cầu các cơ quan đầu mối các chỉ số thành phần PAR Index, PCI, SIPAS, PAPI chủ động rà soát nghiên cứu kỹ các chỉ số thành phần chưa được đánh giá cao, khẩn trương nghiên cứu các giải pháp cụ thể, thiết thực, hiệu quả gắn với đổi mới cách làm, sáng kiến và kiểm tra, đôn đốc, giám sát...

quang ninh cchc.jpg
Ảnh: báo Quảng Ninh

Tỉnh chủ trương thường xuyên rà soát văn bản quy phạm pháp luật để kiến nghị hoặc tham mưu sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ hoặc thay thế; cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, trong đó chú trọng lĩnh vực xây dựng, tài nguyên, môi trường, đất đai…; tập trung số hóa hồ sơ, giấy tờ và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Quảng Ninh cũng xác định quán triệt không ban hành quy định mới làm phát sinh chi phí, thủ tục, thời gian trái quy định hoặc không cần thiết cho công tác quản lý nhà nước, ảnh hưởng đến quyền lợi của doanh nghiệp, người dân.

Đồng thời, tỉnh quyết liệt thực hiện các giải pháp gắn cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số toàn diện, trong đó cải cách thủ tục hành chính đóng vai trò dẫn dắt, ứng dụng CNTT là công cụ thực hiện. Các sở, ngành, đơn vị chức năng của tỉnh đang tích cực triển khai đa dạng hóa các dịch vụ số hỗ trợ quá trình giải quyết thủ tục hành chính; nghiên cứu cung cấp dịch vụ chứng thực điện tử cho một số thủ tục hành chính đặc thù như phiếu lý lịch tư pháp, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, chứng chỉ hành nghề y, dược, xây dựng, bất động sản… tích hợp ngay trong bước tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính…

D.A