Theo hãng tin AP, nạn nhân là công dân Thái Lan đang chuẩn bị lên máy bay khởi hành từ sân bay Don Mueang tại Bangkok tới tỉnh Nakhon Si Thammarat.
Tai nạn bất ngờ xảy vào sáng 29/6, khi nữ hành khách đứng trên băng chuyền đi bộ ở Nhà ga số 2. Đội ngũ y tế buộc phải cưa cụt cẳng chân từ đầu gối trở xuống để gỡ nạn nhân khỏi băng chuyền.
Ông Karun Thanakuljeerapat, Giám đốc sân bay Don Mueang cho biết, sân bay sẽ chịu toàn bộ chi phí điều trị của nữ hành khách và sẵn sàng đàm phán về các khoản bồi thường khác. Ông cho biết thêm, các băng chuyền đi bộ ở sân bay đều được kiểm tra hàng ngày, và mỗi tháng đều được đánh giá an toàn. Băng chuyền để xảy ra vụ tai nạn đã dừng hoạt động để xác định nguyên nhân sự cố.
Băng chuyền này do một công ty Nhật Bản sản xuất, và được lắp đặt tại sân bay Don Mueang vào năm 1996. Sân bay đang lên kế hoạch xin ngân sách để thay thế băng chuyền hiện đại hơn vào năm 2025. Năm 2019, đôi giày của một hành khách cũng đã bị hỏng sau khi mắc vào băng chuyền đi bộ ở Nhà ga số 1 của sân bay Don Mueang.