Zalo AI vừa ký kết hợp tác với Công ty Cổ phần Dịch vụ & Hạ tầng Ô tô Thành Công (TCMS) và công ty TNHH Motrex (Hàn Quốc). Theo thỏa thuận này, trợ lý ảo tiếng Việt Kiki do Zalo AI phát triển sẽ được tích hợp sẵn lên hệ thống đầu giải trí (In Vehicle Infotainment -IVI). 

Được thành lập từ năm 2001, Motrex là đơn vị cung cấp hệ thống giải trí đa phương tiện hàng đầu cho các hãng ô tô thị trường châu Á. Trong khi đó, TCMS là một thành viên của Tập đoàn Thành Công (TC Group) - đơn vị lắp ráp, phân phối độc quyền xe Hyundai tại Việt Nam. Đây cũng là đối tác duy nhất trong khu vực của Tập đoàn Hyundai Motor. 

Trong hợp tác 3 bên giữa TCMS - Motrex - Zalo AI, Motrex sẽ phối hợp với đội ngũ kỹ sư của Zalo AI để cấu hình trợ lý Kiki sao cho tương thích nhất với hệ thống IVI do hãng này sản xuất để đảm bảo việc tích hợp trên trợ lý này thật sự mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Trợ lý ảo Make in Việt Nam sẽ được trang bị trên ô tô Hàn Quốc.

Với thỏa thuận trên, Motrex sẽ là nhà sản xuất linh kiện ô tô quốc tế đầu tiên đưa Kiki lên sản phẩm của mình. Cú bắt tay này được đánh giá sẽ mang đến một luồng gió mới cho ngành công nghiệp ô tô Việt Nam, giúp gia tăng hàm lượng nội địa hóa sản phẩm.

Kiki hiện được biết đến là trợ lý tiếng Việt phổ biến nhất ở Việt Nam với 300.000 lượt cài đặt trên xe hơi tính đến tháng 3/2023. Trợ lý ảo Kiki được đánh giá cao ở khả năng giao tiếp tiếng Việt tốt, am hiểu văn hóa bản địa, hiểu thị hiếu và nhu cầu của người dùng địa phương. Kiki có khả năng thực hiện các tác vụ như nghe nhạc, chỉ đường cũng nhiều điều khiển trên xe rất mượt mà từ các yêu cầu bằng giọng nói của người dùng.

Ông Nguyễn Trọng Văn, Giám đốc vận hành Kiki cũng cho biết, việc hợp tác này sẽ mang lại nhiều giá trị lâu dài, bền vững. Người dùng sẽ nhận thêm nhiều lợi ích thiết thực khi không cần tốn thêm chi phí mà vẫn có thể trải nghiệm tiện ích thông minh có sẵn trên xe. Sự kết hợp này cũng hứa hẹn mở ra nhiều cơ hội mới trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo lên các dòng xe hiện đại, góp phần thay đổi thị trường ô tô Việt Nam trong tương lai.

Ngọc Minh và nhóm PV, BTV