VinaPhone

Cập nhập tin tức VinaPhone

FPT Telecom được bình chọn là nhà cung cấp dịch vụ Internet cố định được khách hàng hài lòng nhất

ictnews Danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ Internet cố định được khách hàng hài lòng nhất về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng năm 2019” thuộc về FPT Telecom theo kết quả cuộc bình chọn do IDG Việt Nam, Hội Truyền thông số Việt Nam thực hiện.

Lập đường dây nóng nhận khiếu nại về chuyển mạng giữ số

 Với những động thái quyết liệt từ phía Bộ TT&TT, lượng người đăng ký thành công dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đã tăng lên trông thấy. 

VinaPhone nhận giải thưởng Speedtest về nhà mạng có tốc độ 3G/4G nhanh nhất Việt Nam

ictnews Giải thưởng Speedtest dành cho mạng di động có tốc độ 3G/4G nhanh nhất Việt Nam vừa được trao cho VinaPhone. Đây là kết quả được thống kê từ hàng triệu người dùng Việt Nam sử dụng Speedtest trong Quý 3 và 4 năm 2018.

Bộ TT&TT sẽ đề xuất bỏ quy định quản lý giá trung bình dịch vụ viễn thông

Bộ TT&TT sẽ điều chỉnh dự thảo thay thế Nghị định 25/2011/NĐ-CP trình Chính phủ, với dự kiến bãi bỏ các quy định về quản lý giá trung bình dịch vụ viễn thông để quản lý theo Luật Giá vá các văn bản hướng dẫn.

Bộ TT&TT sẽ đề xuất bỏ quy định quản lý giá trung bình dịch vụ viễn thông

  Bộ TT&TT sẽ điều chỉnh dự thảo thay thế Nghị định 25/2011/NĐ-CP trình Chính phủ, với dự kiến bãi bỏ các quy định về quản lý giá trung bình dịch vụ viễn thông để quản lý theo Luật Giá vá các văn bản hướng dẫn.

Bộ TT&TT xử lý mạnh tay, tỷ lệ người dùng chuyển mạng thành công tăng vọt

 Tính đến hết tháng 2/2019, tỷ lệ người dùng đăng ký thành công dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đã tăng lên đáng kể. Đặc biệt với 2 nhà mạng là MobiFone (tăng từ 23,09% lên 31,8%) và Vietnamobile (từ 6,51% lên 29,9%).

Thứ trưởng Phạm Hồng Hải: “Triển khai ứng dụng IPv6 là tạo nền tảng cho công cuộc chuyển đổi số”

ictnews Trong phát biểu kết luận cuộc họp Ban công tác thúc đẩy IPv6 quốc gia, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Hồng Hải đã nhấn mạnh, cần xác định tinh thần triển khai ứng dụng IPv6 là nền tảng cho công cuộc chuyển đổi số, và là sự chuẩn bị tất yếu cho cuộc CMCN 4.0.

Việt Nam xếp thứ 13 thế giới về chuyển đổi mạng Internet sang IPv6

ictnews Với tỉ lệ chuyển đổi mạng Internet sang IPv6 đạt trên 25%, Việt Nam lọt vào top các quốc gia có tốc độ tăng trưởng IPv6 cao nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương, xếp thứ 2 khu vực ASEAN và xếp thứ 13 toàn cầu về tỷ lệ ứng dụng IPv6.

Đăng ký eSIM Viettel, VinaPhone như thế nào? Phí đổi eSIM là bao nhiêu?

 Cách đăng ký eSIM và cách cài đặt eSIM là điều được nhiều người quan tâm nhất khi dịch vụ này bắt đầu được cung cấp bởi 2 nhà mạng lớn là VinaPhone và Viettel.

Bộ TT&TT sẽ tiếp tục chỉ đạo các nhà mạng thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số

ictnews Lãnh đạo Bộ TT&TT cho biết sẽ tiếp tục chỉ đạo các nhà mạng thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số. Đây là động thái quyết liệt khi nhiều thuê bao vẫn tố nhà mạng đưa ra các rào cản gây khó khăn cho khách hàng chuyển mạng.

VinaPhone bắt đầu triển khai dịch vụ eSIM cho người dùng di động

 VinaPhone là nhà mạng tiếp theo triển khai dịch vụ eSIM tại thị trường Việt Nam. Trước đó, một nhà mạng khác là Viettel cũng đã công bố cung cấp dịch vụ eSIM cho người dùng di động.

 

Viettel, VinaPhone, MobiFone bị xử phạt hàng trăm triệu đồng

 Đây là các biện pháp răn đe được Bộ TT&TT đưa ra nhằm xử lý dứt điểm tình trạng đại lý SIM thẻ tự đăng ký thông tin thuê bao cho người dùng di động và doanh nghiệp ký hợp đồng sử dụng thuê bao di động số lượng lớn.

Phạt Viettel, VinaPhone và MobiFone 309 triệu đồng vì vi phạm quản lý thuê bao di động trả trước

ictnews Bộ TT&TT đã ra quyết định xử phạt 3 nhà mạng Viettel, VinaPhone và MobiFone vi phạm về quản lý thuê bao di động trả trước với mức xử phạt là 309 triệu đồng, trong đó Viettel bị phạt mức cao nhất là 109 triệu đồng.

Lập đường dây nóng, thanh tra doanh nghiệp cố tình không cho chuyển mạng

 Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) sẽ tìm cách giải quyết dứt điểm tình trạng các doanh nghiệp viễn thông cố tình gây khó dễ đối với người dùng muốn đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số.

 

Khách hàng cần làm gì khi chuyển mạng giữ số bị gây khó dễ?

 Đây là thắc mắc chung của người dùng di động trước tình trạng nhà mạng cố tình gây khó dễ. Theo thống kê do Cục Viễn thông công bố hôm 13/2, một số mạng di động có chưa đến 30% người dùng đăng ký thành công dịch vụ chuyển mạng.

VNPT được chọn cung cấp hạ tầng viễn thông phục vụ Hội nghị thượng đỉnh Mỹ-Triều Tiên

ictnews VNPT vừa cho biết tập đoàn này đã được lựa chọn là Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông phục vụ Hội nghị thượng đỉnh Mỹ-Triều Tiên tổ chức tại Việt Nam. VNPT đang gấp rút hoàn tất các công tác chuẩn bị hạ tầng, đảm bảo chất lượng và tính an toàn của dịch vụ.

Chưa đến 30% thuê bao Vietnamobile, MobiFone được chuyển mạng giữ số thành công

ictnews Trước hiện tượng cố tình giữ chân thuê bao của các nhà mạng, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã nghiêm khắc phê bình và yêu cầu sớm cải thiện tình hình này.

Chưa đến 30% thuê bao Vietnamobile, MobiFone chuyển mạng giữ số thành công

Trước hiện tượng cố tình giữ chân thuê bao của các nhà mạng, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã nghiêm khắc phê bình và yêu cầu sớm cải thiện tình hình này.

Đăng ký eSIM VinaPhone trực tuyến ở đâu?

ictnews Hiện nay VinaPhone đã mở đăng ký eSIM trực tuyến, nhân viên VinaPhone sẽ hỗ trợ hoà mạng và đăng ký thông tin thuê bao tại nhà mà không cần ra điểm giao dịch. Đặc biệt, các khách hàng đăng ký đặt trước eSIM sẽ được miễn phí phát hành và ưu tiên cung cấp sớm nhất.

VNPT tuyên bố thông tin liên lạc đã được giữ thông suốt trong dịp Tết Kỷ Hợi 2019

ictnews VNPT khẳng định nhờ chủ động triển khai đầy đủ cơ sở hạ tầng, tổ chức điều hành mạng lưới… tập đoàn đã giữ mạng lưới thông suốt, phục vụ tốt yêu cầu của các cấp và nhu cầu sử dụng tăng cao của đông đảo người dùng dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019.